Сервис

Гарантийные обязательства

Наша компания несет ответственность за качество производимого оборудования и, соответственно, берет на себя гарантийные обязательства.

Вместе с оборудованием Заказчик получает пакет сопроводительной документации:

  • паспорт на оборудование,
  • инструкцию по эксплуатации оборудования,
  • пакет разрешительной документации (предостовляется по требованию клиента)

Мы гарантируем соответствие качества поставляемого оборудования требованиям действующих технических условий. Для сохранения гарантийных обязательств Заказчику необходимо соблюдать условия и правила транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации, описанные в руководстве по эксплуатации и в паспорте.

В случае возникновения гарантийного случая, мы производим ремонт или замену как изделия в целом, так и его дефектных комплектующих в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок на поставленное оборудование составляет:

  • Теплообменники серии ЕТ - не менее 24 месяцев со дня продажи;
  • Регуляторы RDT, RDT-P, RDT-S - не менее 18 месяцев со дня продажи;
  • Клапаны TRV, TRV-3 - не менее 18 месяцев со дня продажи;
  • Приводы TSL - не менее 24 месяцев со дня продажи;
  • Модули управления TTR (A, D) - не менее 18 месяцев со дня продажи;
  • Шкафы управления TШУ - не менее 24 месяцев со дня ввода в эксплуатацию.
Not image
Перечень работ по техническому
обслуживанию блочных тепловых пунктов включает:

Перед проведением работ по ремонту БТП разрабатывается и утверждается план мероприятий, дефектная ведомость и локальная смета. Затем на основании вышеуказанных материалов разрабатывается график планово-предупредительных работ (ППР) и производятся сами работы.

Обслуживание БТП выполняется на основании регламента.

Регламент – это основной руководящий документ, который определяет организацию и порядок проведения работ, состав работ по техническому обслуживанию системы инженерного оборудования и приборов БТП, контроль за работой электрооборудования, находящегося в составе БТП.

Систематический осмотр БТП

Замена уплотнительных элементов

Проверка на срабатывание систем защиты

Проверка настройки и ПО контроллеров

Аварийное устранение неисправностей

Комплекс мер по подготовке к отопительному сезону

Продукция
компании
Руководства
по эксплуатации

Сертификаты
продукции

Методика
подбора

Консультация специалиста
Подобрать оборудование?
Заполните форму обратной связи и мы произведем расчет стоимости оборудования в кратчайшие сроки
Скачайте всю необходимую информацию
С нами тепло и выгодно